کالای خریداری شده را درب منزل کاملاً چک کنید. در صورتیکه ایراد یا مغایرتی داشت، بسته را از پیک یا تیپاکس تحویل نگرفته و عودت بزنید.
بعد از تحویل گرفتن کالا از پیک یا تیپاکس، تیم پشتیبانی هیچگونه مسئولیتی را در قبال کالای خریداری شده نمی پذیرد.
بدیهی است شرط لازم برای مرجوع کردن کالا مخدوش نکردن بسته بندی و مارک و لیبل اصلی کالا است.